ebookjapanアプリ不具合時の対処法をiPhone/Android別に解説していきます。
せっかく、楽しみにしていたebookjapanアプリで読書をしようとしていたのに、不具合で読めないなんてことはモヤモヤしちゃいますよね。
ebookjapanアプリ不具合の原因は電波の状況やアプリの更新がされていないなど、複数のパターンがありました。
そこで今回は
- ebookjapanアプリにログインできない原因は?
- ebookjapanアプリ不具合時の対処法をiPhone/Android別に解説!
について紹介していきますね。
この記事を読んで、ebookjapanアプリ不具合時のみなさんのお役に立てれば嬉しいです♪
タップできる目次
ebookjapanアプリにログインできない原因は?
まず、ebookjapanアプリにログインできない原因は何なのかについて紹介していきます。
ebookjapanはヤフー株式会社のサービスですのでYahoo !JAPANのIDを登録している必要があるんです。
また、スマホの通信状態によってもebookjapanアプリにログインできないことも。
今回は、ebookjapanアプリにログインできない5つの原因について説明していきます。
通信状態が悪いことや、スマホの設定などが原因であることがあるので、これから説明する5つ原因に当てはまるかを確認してみてくださいね。
ログインできない原因①Yahoo! JAPANにログインしていない
ebookjapanアプリにログインできない原因の1番目は、Yahoo! JAPANにログインしていない場合です。
ebookjapanアプリにログインして電子書籍の購入や閲覧には、Yahoo !JAPANへのログインが必要ですので確認してみてくださいね。
もし、まだYahoo !JAPANのIDを登録していない場合はIDを取得してからアプリを利用することができます。
また、Yahoo !JAPANのIDの登録情報からログアウトしている場合もebookjapanアプリにログインできませんのでご注意くださいね。
ログインできない原因②ebookjapanがメンテナンス中である
ebookjapanアプリにログインできない原因の2番目は、ebookjapanがメンテナンス中である場合です。
大抵は早朝であったりするのですが、アプリのサーバーメンテナンス中はアプリを利用することができないのでログインできなくなるので注意が必要ですね。
ログインできない原因③機内モードにしている
ebookjapanアプリにログインできない原因の3番目は、機内モードにしている場合です。
機内モードは飛行機に乗るときだけでなく、スマホの節電になっていたり、データ通信量を抑えるために利用している人もいるのではないでしょうか。
色々便利ですが、機内モードにしているとebookjapanアプリにログインできなくなります。
ログインできない原因④アプリのアップデートをしていない
ebookjapanアプリにログインできない原因の4番目は、アプリのアップデートをしていない場合です。
よくアプリを使っていると、新しいアップデートがありますというお知らせが届いていたりしますが、うっかり見逃していることもありますよね。
アプリのバージョンが古いままですとアプリが対応しなくなりebookjapanアプリにログインできなくなります。
ログインできない原因⑤通信電波が不安定
ebookjapanアプリにログインできない原因の5番目は、通信電波が不安定な場合です。
通信電波が不安定になる場合は色々あると思いますが、通信会社の電波障害が原因の場合はebookjapanアプリにログインできなくなります。
また、花火大会やコンサートなど人がたくさん集まる場所も通信状況が悪くなります。
ebookjapanアプリ不具合時の対処法をiPhone/Android別に解説!
つぎに、ebookjapanアプリ不具合時の対処法をiPhoneとAndroid別に解説していきます。
先ほど紹介しました、ebookjapanアプリにログインできない5つの原因にもとづいて、iPhoneとAndroidそれぞれの不具合の対処法を詳しくご紹介していきます。
ご自身のスマホの症状に当てはまるものでお試しくださいね。
iPhoneとAndroid共通のebookjapanアプリ不具合時対処法
iPhoneとAndroid共通のebookjapanアプリ不具合時対処法について紹介しますね。
共通の対処法になるのは、Yahoo !JAPANにログインしていない場合ebookjapanがメンテナンス中である場合、通信電波が不安定場合の3つです。
Yahoo !JAPANにログインしていない場合
ebookjapanアプリ不具合時対処法1番目は、Yahoo! JAPANにログインしていない場合についてです。
Yahoo! JAPANに登録していない場合と、Yahoo! JAPANからログアウトしている場合がありますね。
iPhoneの場合はインターネットをSafariとGoogleChrome両方で使えますが、どちらのウェブブラウザを使っても大丈夫です。
Yahoo !JAPANに登録していない場合
Yahoo !JAPANに登録していない場合はGoogle Chrome(またはSafari)からインターネットに接続して会員情報を入力して登録する必要があります。
以下に登録手順を紹介しますのでまずは、Yahoo !JAPANに登録してくださいね。
- Google Chrome(またはSafari)からインターネットに接続する
- Yahoo! JAPAN ID登録フォームを表示する(https://account.edit.yahoo.co.jp/signup?.src=acct)
- 携帯電話番号を半角数字で入力して「次へ」ボタンを押す
- 入力した携帯番号にSMS(携帯番号宛に届くショートメッセージ)で「確認コード」が送信される
- SMSに記載されている「確認コード」を画面に入力して「確認する」ボタンを押す
- 性別、生年月日などの属性入力の画面が表示される。
- 画面に従って入力して「登録ボタン」を押す
- 登録完了画面が表示される
これで、Yahoo !JAPANに登録することができました。
新しいYahoo !JAPANのIDでログインしてebookjapanアプリを開いてみましょう。
これでYahoo !JAPANのIDの情報が共有されてebookjapanアプリにログインできるようになります。
Yahoo! JAPANからログアウトしている場合
Yahoo! JAPANからログアウトしている場合についてです。
いつの間にか、Yahoo! JAPANからログアウトしている場合もありますよね。
この場合は再度ログインすることでebookjapanアプリにログインできるようになります。
簡単なので以下の手順を参考に、ログインし直してみてください。
- Google Chrome(またはSafari)からインターネットに接続する
- Yahoo !JAPANのトップページで「ログイン」をクリック
- 表示されるページの指示に従って、ログインに必要な情報を入力
- 「ログイン」ボタンを押す
- ログインが完了
メンテナンス中である場合
ebookjapanアプリ不具合時対処法2番目は、メンテナンス中である場合についてです。
大抵は深夜から早朝にかけてアプリのメンテナンスが入ることが多いですが、場合によっては日中でもメンテナンスがあることも。
事前に、アプリでお知らせ欄に表示されていますが、気づかない場合もありますよね。
インターネットの方からebookjapanのお知らせでメンテナンス情報を確認してみましょう。
通信電波が不安定な場合
ebookjapanアプリ不具合時対処法3番目は、通信電波が不安定な場合についてです。
ドコモやソフトバンクなどの契約しているキャリアの電波障害で通信電波が不安定になってebookjapanのアプリが不具合になることも。
インターネットからご契約されている通信会社のお知らせを確認してみましょう。
また、花火大会やお祭りなど人がたくさん集まる場所でも通信状態が悪くなるので、待ち合わせの暇つぶしでebookjapanアプリが使えないということもあります。
どちらも当てはまらない場合は、試しに携帯電話を機内モードにしてみるという方法もあります。
不安定な通信電波を携帯電話がキャッチしている場合、機内モードにして通信を一度リセットしてから、機内モードをオフにします。
すると携帯電話が安定した電波をキャッチすることもありますので試してみてくださいね。
機内モードの設定方法については後ほど説明していきます。
iPhoneでのebookjapanアプリ不具合時対処法
iPhoneでのebookjapanアプリ不具合時対処法について紹介していきます。
iPhoneのブラウザーではSafariとGoogle Chrome両方使うことができますが、インターネット操作はどちらで行っても大丈夫ですのでご安心くださいね。
機内モードにしている場合
機内モードにしている場合のiPhoneでのebookjapanアプリ不具合時対処法についてです。
そして、機内モードでは電波につながっていなのでebookjapanアプリを使うことがきませんので、設定方法について説明していきますね。
iPhoneでのコントロールセンターで操作するには以下の方法になります。
- iPhoneの画面の上から下にスワイプさせてコントロールセンターを表示
- iPhoneのコントロールセンターから飛行機マークの「機内モード」アイコンをタップ
- 機内モードのオン・オフ表示をオフに切り替える
コントロールセンター意外では、画面上に表示されている設定アプリから機内モードをオフにすることができます。
iPhoneでの設定アプリから切り替えるには以下の方法になります。
- iPhoneのホーム画面から「設定」アプリを起動
- 飛行機マークの「機内モード」のオン・オフ表示をオフに切り替える
アプリのアップデートをしていない場合
アプリのアップデートをしていない場合していない場合のiPhoneでのebookjapanアプリ不具合時対処法についてです。
まず、ebookjapanのホームページでアプリのアップデートのお知らせがないか確認してみましょう。
アップデート情報がある場合はebookjapanアプリをアップデートして最新の状態にすると不具合がなくなることも。
iPhoneでのアプリのアップデートは以下の方法です。
- ホーム画面の「App Store」をタップ
- 画面右上の人のアイコンの「プロフィールマーク」をタップ
- アプリケーションの右側に表示されている「アップデート」をタップ
アプリケーションがバージョンアップされるとebookjapanアプリを正常に使うことができます。
Androidでのebookjapanアプリ不具合時対処法
Androidでのebookjapanアプリ不具合時対処法についてです。
スマホの機種によってはこちらの説明と設定が違うこともありますので、その場合は機種メーカーにお問い合わせくださいね。
機内モードにしている場合
機内モードにしている場合のebookjapanアプリ不具合時対処法についてです。
Androidでも機内モードにしていると電波がつながっていないのでebookjapanアプリを使うことができませんので、設定方法について説明していきますね。
Androidのクイックメニューで操作するには以下の方法になります。
- Androidの画面の上から下にスワイプさせてクイックメニューを表示
- Androidのクイックメニューから飛行機マークの「機内モード」アイコンをタップ
- 機内モードのオン・オフ表示をオフに切り替える
クイックメニュー意外では、画面上に表示されている設定メニューから機内モードをオフにすることができますので試してみてくださいね。
Androidでの設定アプリから切り替えるには以下の方法になります。
- Androidのホーム画面から「歯車アイコン」をタップ
- アプリ一覧の「設定」をタップ
- 設定メニューから「ネットワークとインターネット」をタップ
- ネットワークとインターネットで「機内モード」のオン・オフ表示をオフに切り替える
アプリのアップデートをしていない場合
アプリのアップデートをしていない場合のebookjapanアプリ不具合時対処法についてです。
まず、ホームページでアプリの更新やアップデートのお知らせがないか確認してみましょう。
アップデートが必要な場合は以下の方法でお試しくださいね。
- ホーム画面の「Playストア」をタップ
- Playストアの「アプリとデバイスの管理」をタップ
- 表示されている「更新」ボタンをタップ
Androidでもアプリケーションがバージョンアップされるとebookjapanアプリを正常に使うことができます。
ebookjapanアプリにログインできない原因は?不具合時の対処法をiPhone/Android別に解説!まとめ
今回は、ebookjapanアプリにログインできない原因は?不具合時の対処法をiPhone/Android別に解説と題しまして、iPhoneとAndroidそれぞれの対処法を説明しました。
ebookjapanアプリにログインできないなどの不具合の原因は、電波の状況やアプリの更新状態が原因であることが多いです。
長い期間アプリを使っていないと、いつの間にか更新されていたということもありますよね。
今回紹介した不具合の対処法を参考にebookjapanアプリを楽しんでくださいね♪。