退職代行って何してくれるの?依頼から退職までの流れとおすすめ業者、辞める前に考えたいこと

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退職代行とは?何をしてくれるのか

「退職代行って、要するに何をしてくれるの?」

退職代行とは、「会社を辞めたいけれど自分では伝えづらい・伝えられない」人に代わって、退職の意思を会社へ伝えるサービスです。

近年ではSNSやメディアでも頻繁に取り上げられ、20代〜30代を中心に利用者が急増しています。
「上司が怖くて辞めたいと言えない」「精神的に限界だけど会社に行かなきゃいけない」という声が多い中、**退職代行は“合法的に会社を辞めるための手段”**として注目されているのです。

退職代行がやってくれること一覧

退職代行サービスが行ってくれる内容を、分かりやすくまとめると以下の通りです。

内容詳細
退職の意思を会社に伝える依頼者に代わって「退職します」と会社へ連絡
会社との連絡の一切を代行電話・メールのやりとりは不要、自分で話す必要なし
即日退職のサポート相談当日〜翌日に会社と連絡を取ってくれるケースが多数
書類のやり取り支援退職届、離職票、健康保険証の返送などの段取りをサポート
有給休暇の取得交渉残っている有給の使用を代行業者が会社に申請(※法的効力には限界あり)
私物の返却、貸与物の処理社員証、制服、パソコンなどの返却指示や私物の回収交渉なども対応
弁護士が対応する場合未払い残業代の請求やパワハラ被害の損害賠償請求まで対応可能

法律的に問題ないの?退職代行は合法?

「代行って、勝手にやったら問題じゃないの?」と心配される方も多いですが、退職の意思表示は“本人でなくても”代理人が行うことが可能です。
これは民法で認められている「代理」の仕組みに基づいています。

ただし、注意点もあります。

民間の退職代行ができる範囲

  • 退職の意思表示
  • 退職届の提出サポート
  • 書類送付の案内・やり取りの中継

弁護士でないとできないこと

  • 未払い給与や残業代の交渉
  • パワハラ・セクハラの損害賠償請求
  • 訴訟対応・法的な交渉全般

そのため、トラブルの可能性がある場合や、会社とのやり取りがこじれそうな場合は、弁護士運営の退職代行サービスを選ぶのが安全です。

退職代行を使うメリット

退職代行の最大のメリットは、精神的・肉体的な負担を大幅に軽減できることです。

  • 「もう会社に行かなくていい」
  • 「もう上司と話さなくていい」
  • 「即日で辞められる可能性がある」

この“安心感”によって、メンタルが限界だった人が「心からホッとした」と語る例は少なくありません。

また、法律的には退職の意思表示から2週間後には正式に退職できるとされており、引き止めや無理な残留要請を受け入れる必要もありません。

逆に、退職代行を使うデメリットは?

もちろん、退職代行にもリスクや注意点があります。

デメリット内容
会社との関係が悪化することがある円満退職にならない可能性がある
転職先にバレるリスク(低いがゼロではない)バックグラウンドチェックをされる業界では注意
費用がかかる(約2万〜5万円)自分で言えば“無料”な分、出費がある
未払い請求などは弁護士でないと交渉不可安さだけで選ぶと対応できないこともある

退職代行は「逃げ」ではありませんが、「最終手段」であることは意識しておくべきです。
だからこそ、目的と状況に合わせて、使うべきかをよく考える必要があるのです。

退職代行=“心を守るための手段”

退職代行は、単なる“楽をする手段”ではありません。
**追い詰められた人が、自分の人生を守るために選ぶ“合理的な選択肢”**です。

  • 「辞めたいのに辞められない」
  • 「会社に行くのがつらすぎる」
  • 「退職を切り出す勇気が出ない」

そんな人にとって、退職代行は“人生の再スタートを切るための第一歩”として、今や欠かせない選択肢の一つとなっています。

退職代行の利用の流れ【実体験ベースで解説】

「退職代行って、どうやって使うの?」
「依頼してからどんな風に進んでいくの?」

この章では、退職代行を利用した際のリアルな流れを、具体的なステップに分けて紹介します。実際の利用者の声や事例を交えながら、利用のハードルをぐっと下げる内容になっています。

STEP1:無料相談・お問い合わせ(LINEやメールでOK)

ほとんどの退職代行サービスでは、無料での相談窓口を用意しています。

よくある相談手段:

  • 公式LINEアカウント(チャット形式でやり取り)
  • メール(即レスは少ないが丁寧な対応)
  • 電話(急ぎの場合や細かく聞きたい人向け)

相談内容の例:

  • 退職したい理由(体調不良、職場環境、上司とのトラブルなど)
  • 今の状況(出社中、休職中、無断欠勤中など)
  • 希望する退職日(即日 or 2週間後など)

💬 利用者の声:
「LINEでのやりとりがすごく丁寧。思ったより堅苦しくなくて安心できました。」

この段階ではまだ正式な申し込みではないため、相談だけでもOK。不安や疑問をぶつけて問題ありません。

STEP2:サービス申し込み・料金の支払い

相談して納得できたら、正式に申し込みへと進みます。

支払い方法の一例:

  • 銀行振込(即対応したい人向け)
  • クレジットカード
  • コンビニ決済(※業者によっては未対応)

費用相場:

  • 民間業者:20,000円〜30,000円程度
  • 弁護士法人:50,000円〜55,000円+実費

    一部の業者では「後払いOK」「全額返金保証あり」といった安心プランも存在します!

申し込みが完了すると、担当者から最終確認とヒアリングがあり、「どう伝えるか」「どの書類を準備するか」といった細かい指示が送られてきます。

STEP3:退職代行が会社に連絡(あなたは何もしなくてOK)

ここが退職代行の最大のメリットとも言えます。
申し込み後、あなたは出社・電話・メール・上司とのやり取りは一切不要。すべて代行業者が対応してくれます。

通常行われること:

  • 会社へ「本人に代わって退職の意思を伝える」
  • 退職届の郵送案内
  • 私物や貸与品の返却指示
  • 有給休暇消化の交渉(希望があれば)

    担当者が会社と直接やりとりをし、「○○さんは退職されます」と正式に通達。
    退職届は自分で郵送する形になりますが、フォーマットや記入例は全て用意してもらえます。

STEP4:会社側が了承 → 書類や荷物のやり取り

会社が退職を受理すると、必要な書類が送られてきます。

受け取るべき書類:

  • 離職票(失業保険の手続きに必要)
  • 源泉徴収票(年末調整や転職先への提出に必要)
  • 健康保険資格喪失証明書など

※業者によっては、会社に書類の送付を催促してくれるサポートもあります。

私物・貸与物のやり取り:

  • PC、社用携帯、制服などは郵送で返却
  • ロッカー内の私物は、指定先に着払いで送ってもらうケースが多い

 

補足:状況によっては弁護士代行 or 労働基準監督署へ相談も

会社からの圧力や不当な対応(例:退職拒否・給与未払いなど)があった場合、以下のような対応を検討することもあります。

問題対応策
退職拒否・嫌がらせ弁護士運営の代行へ切り替え
給与未払い・残業代未払い労基署に通報 or 弁護士相談
ハラスメントや脅し労基署・法テラスなどへ連絡可能

最初からトラブルが想定される場合は、弁護士が運営する退職代行を選ぶと安心です。

退職代行は、あなたに代わって「退職完了」までを一気にサポート

退職代行を使えば、以下のようなことがストレスゼロで完了します。

  • 上司と顔を合わせずに退職
  • 即日対応可能(相談の当日に会社へ連絡)
  • 書類も自宅に届くから、出社不要
  • メンタルが限界でも一歩踏み出せる

 

実際に利用した人のほとんどが「もっと早く使えばよかった」と感じており、“辞めたいのに辞められない”人にとって、心強い味方となってくれるサービスです。

退職代行サービスは、いまや“選ぶ時代”へ

一昔前までは「退職代行=特殊なサービス」という印象でしたが、今や多くの企業や弁護士事務所が参入し、サービス内容も料金も多様化しています。
その分、「どの業者を選べばいいの?」と迷ってしまう方も多いはず。

ここでは、2025年現在で特に評判の良い退職代行サービスと、それぞれの特徴・料金・対応力を比較しながらご紹介します。さらに、自分に合う業者を選ぶためのポイントも詳しく解説します。

退職代行には「民間」と「弁護士」の2種類がある

まず大前提として、退職代行サービスには大きく分けて以下の2種類があります。

分類特徴メリットデメリット
民間企業(一般業者)民間会社が運営費用が安い/即日対応可法的交渉ができない
弁護士(弁護士法人)弁護士が運営法的に安心/交渉可料金がやや高い/対応が堅め

あなたの状況に応じて、「コスト優先」か「法的トラブル対応重視」かを考えましょう。

退職代行おすすめ業者と選び方【2025年版】

退職代行サービスは、いまや“選ぶ時代”へ

現在、退職代行サービスは多様化が進み、「どれを選べばいいのか分からない」という声も増えています。
料金だけで選ぶとサポートが弱かったり、対応が遅かったりというリスクもあるため、信頼性・対応力・実績をしっかり確認することが大切です。

【2025年版】おすすめ退職代行サービス2選+比較ポイント

1位:退職代行リーガルジャパン

🔗 公式サイトはこちら

  • 運営元:合同会社リーガルジャパン

  • 料金:正社員・契約社員:19,800円(税込)

  • 対応時間:365日・24時間対応

  • 特徴

    • 労働組合が運営 → 有給交渉や未払い交渉にも対応可能

    • 弁護士監修の安心体制

    • LINE・メールで相談可能、即日退職実績多数

「できれば有給も消化したい」「交渉が必要かもしれない」けど、弁護士系は高くて手が出せない…という方に◎

2位:退職代行トリケシ

🔗 公式サイトはこちら

  • 運営元:株式会社アクロサス

  • 料金:一律:19,800円(税込)

  • 対応時間:365日対応/相談は24時間受付

  • 特徴

    • 労働組合が運営 → 一部交渉にも対応可能

    • 追加料金なし・後払いもOK(条件あり)

    • 公式LINEからスピード対応&匿名相談も可能

「退職を切り出すのが怖すぎる」「とにかくスムーズに辞めたい」人向け

【比較表】おすすめ2社の違いまとめ

サービス名料金(税込)対応時間労働組合有給交渉即日退職支払い方法
リーガルジャパン19,800円24時間365日○(可能な限り)銀行振込、カード
トリケシ19,800円24時間受付(実働あり)後払い可・カード

自分に合った退職代行を選ぶためのチェックポイント

1. 「すぐ辞めたい」なら即日対応のスピード重視

→ LINEで即対応してくれるトリケシやリーガルジャパンは◎

2. 「会社と交渉が必要そう」なら労働組合付き代行を

→ 両社とも労働組合と提携しており、有給交渉や書類のやり取りの代行まで対応可

3. 「お金に余裕がない」人は後払いOKのサービスを

→ トリケシは後払いにも対応しており、急ぎの人も利用しやすい

まとめ:あなたに合った“信頼できるパートナー”を見極めよう

退職代行は、人生の大きな転機を任せるパートナー。
価格だけで選ぶのではなく、

  • 実績があるか

  • サポート体制が整っているか

  • 自分の状況にマッチしているか

をしっかり見極めて、「本当に頼れるサービス」を選びましょう。

退職代行を使う前に、いったん考えてみよう

保険チャンネルFP相談の口コミ評判はしつこい?なぜ無料かカラクリも徹底調査!④

「退職代行、今すぐ頼んで大丈夫?」

退職代行は、とても便利で心強いサービスです。
でも、便利すぎるがゆえに“勢いで使ってしまう”人も少なくありません。

確かに、「もう限界」「今すぐ辞めたい」と感じている時は、一刻も早く環境を変えたくなるものです。
けれどその前に、一度だけ立ち止まって考えてほしいことがあります。

① あなたは今、本当に“退職すべき状況”ですか?

退職代行を使うのに向いているのは、以下のようなケースです。

  • 上司に退職を伝えると、怒鳴られる・無視される
  • 「辞めたい」と伝えても、聞く耳を持ってくれない
  • メンタル的に限界で、もう出社すら困難
  • 有給すら使わせてもらえない職場
  • 退職の相談をすると、圧力や嫌がらせを受ける

逆に、「ちょっと嫌だけど、我慢できる」「今は人間関係がギクシャクしているだけ」といった場合は、もう少し冷静な判断ができるかもしれません。

退職代行は「逃げ道」ではなく、「命綱」。
心が壊れる前に使うべきだけれど、衝動的に使うと後悔することもあります。

② 感情的になっていませんか?

「もうムリ!」と思った瞬間に、スマホで「退職代行」と検索して申し込む……
気持ちはとてもよくわかります。でも、怒りや悲しみなどの強い感情のままでは、判断を誤る可能性もあります。

  • 本当に辞めたいのか
  • 環境を変えたいだけなのか
  • 一時的なストレスなのか

まずは、信頼できる第三者に相談することも重要です。
家族、友人、労働相談窓口、心療内科など、心の整理に付き合ってくれる人がいれば、考えがクリアになることも。

③ 上司に相談できる余地はないか?

「絶対に言えない」と思い込んでいても、実は冷静に話してみたら案外すんなり…というケースもあります。
退職=敵対ではありません。中には、「頑張ってたの知ってるよ」と言ってくれる上司もいるかもしれません。

もし、少しでも話せそうなら、以下の方法も検討してみてください。

  • 信頼できる先輩経由で伝えてもらう
  • メールや手紙で伝える(対面より心理的負担が軽い)
  • 人事や労務部門に直接相談する

④ 退職後の生活プランはありますか?

退職後の生活費や転職活動の目処がないと、“辞めたことを後悔”するケースもあります。

チェックポイント:

  • 貯金は何ヶ月分あるか
  • 失業保険はいつから、いくらもらえるか
  • 次の仕事は決まっている or 検討中か
  • 実家に頼れる or 生活支援があるか

「今がつらいから、辞めればすべて解決する」と思っていると、次のステージで困るリスクもあるのです。

⑤ 退職代行を使うメリット・デメリットを理解した上で選ぶ

もう一度整理しておきましょう。

メリットデメリット
出社不要・即日退職可転職先にバレる可能性(低いがゼロではない)
上司と一切連絡を取らなくていい費用がかかる(2〜5万円)
メンタルダメージを減らせる感情的に動くと後悔する可能性
法律に則って辞められる自分で伝える経験を積めない場合も

冷静に「自分にはこの選択が最適だ」と思えた時こそ、退職代行の価値が最大限に活きるのです。

「退職代行を使う前に、一度“自分の本音”に耳を傾けて」

退職代行は決して悪いものではありません。
でも、それはあなた自身の“最後の味方”であって、「とりあえず楽になりたい」とだけ思って使うものではないのです。

  • 本当に限界なら、遠慮せず頼るべき
  • でも、“逃げ”じゃなく“戦略”として使うべき
  • 自分の気持ちを一度、深く見つめてからでも遅くはない

「退職」という決断は、あなたの人生の大きな分岐点
その瞬間を、後悔のない形にするためにも、焦らず、でも確実に、一歩ずつ踏み出していきましょう。

退職後のことも考えて動こう

「辞めた、その先」をちゃんと準備していますか?

退職代行を使えば、会社をスムーズに辞めることはできます。
でも、退職がゴールではなく、そこからが新しい生活のスタートです。

退職後に必要な手続きや、生活面・転職活動に関するポイントを実用的にわかりやすく整理していきます。

① 必要な書類を忘れずに受け取ろう

退職後、各種手続きや転職先で必要となる重要な書類があります。
退職代行を使った場合でも、これらは必ず送ってもらえるよう依頼しましょう。

書類名用途備考
離職票失業保険の申請ハローワークで必要
源泉徴収票年末調整・確定申告・転職先提出給与明細とは別物
雇用保険被保険者証再就職時に提出再発行も可能
退職証明書転職先が求める場合あり必要なときだけ依頼可
健康保険資格喪失証明書国民健康保険の加入時に使用会社が発行

書類は通常、自宅へ郵送されます。送付が遅れている場合は、退職代行経由で催促してもらいましょう。

② 失業保険の申請手続きを忘れずに

会社を辞めてすぐに就職しない場合、失業手当(雇用保険)の受給を検討しましょう。
退職代行を使っても、失業保険の対象になります(正当な理由であれば給付開始も早くなります)。

申請の流れ:

  1. ハローワークに行く(管轄の窓口)
  2. 離職票やマイナンバー、印鑑などを提出
  3. 7日間の待機期間後、認定日ごとに求職活動報告
  4. 条件を満たせば最短で1ヶ月後に支給開始

ポイント:

  • 自己都合退職の場合:給付まで2〜3ヶ月待ち
  • 特定理由離職者(パワハラ・長時間労働など)に認定されると、すぐ支給開始も可能

退職代行利用者でも、適切な理由を伝えれば給付対象になります。証拠があるとより有利です。

③ 健康保険・年金の切り替えも重要

会社を辞めたあとは、社会保険から自動的に脱退することになります。以下の2つの手続きも忘れずに。

国民健康保険:

  • 住所地の市区町村役所で加入手続き
  • 会社の保険証を返却後、2週間以内が目安

国民年金:

  • 20歳以上〜60歳未満は加入義務あり
  • 退職後14日以内に年金手帳またはマイナンバーを持って役所へ

収入がない場合は、「保険料免除申請」や「納付猶予制度」の利用も検討してね

④ 転職活動の準備をしておこう

退職代行を使ったことが、次の転職に影響しないか不安という声もありますが、基本的には問題ありません。

転職活動での注意点:

  • 面接で退職理由を聞かれたとき、「退職代行を使いました」とは伝えないのがベター
  • 「体調を崩してしまい、やむを得ず退職しました」など、誠実で前向きな説明が◎
  • 転職エージェントを活用すると、面接対応や書類作成のアドバイスが受けられます

登録しておくと便利なサービス:

  • リクルートエージェント
  • doda(デューダ)
  • マイナビ転職
  • 転職会議(企業口コミが見られる)

⑤ 休職という選択肢も視野に入れて

「本当は辞めたくなかったけど、心身が限界だったから退職した」という人も少なくありません。
そんな方には、“退職ではなく休職”という選択肢もあったかもしれません。

休職とは?

  • 心身の不調や家庭の事情などで、一時的に仕事を休む制度
  • 傷病手当金が受け取れる場合もあり
  • 復職を前提にした制度なので、雇用は継続

退職代行に相談する前に、「休職という道は取れないのか?」を一度、確認してみるのも冷静な判断材料になります。

まとめ:退職後も“自分を守る選択”をしていこう

退職はゴールではなく、新しい人生のスタートです。

そのために大切なのは…

  • 必要書類をしっかり受け取ること
  • 失業保険や健康保険の手続きを忘れないこと
  • 次の転職・生活設計を冷静に考えておくこと
  • 休職という選択肢も視野に入れておくこと

「辞めたらスッキリ」だけで終わらせず、その後の人生も丁寧に整えることで、ようやく心が本当に軽くなっていきます。